Считаем реальную стоимость гостя: вебинар «Контекст vs OTA» 27 мая в 14:00 (мск)

Спикеры — Татьяна Антоненко, отельер-практик и автор проекта «Опытный отельер», и Елена Белоусова, travel-маркетолог и руководитель рекламного агентства Travel Marketing.

Отельеры часто жалуются на высокие комиссии ОТА, но при этом не всегда знают, сколько же на самом деле стоит гость, привлеченный через контекстную рекламу.

Вместе со спикерами:

• поможем разобраться, как посчитать реальную стоимость привлечения через Яндекс Директ и через ОТА, учитывая не только комиссию, но и все инструменты, которые помогают ранжированию объекта;

• обсудим причины, по которым даже гость, привлеченный через Яндекс Директ, уходит бронировать на ОТА.

Спикеры вебинара:

• Татьяна Антоненко — отельер-практик, создает доходные системы продаж для отелей; автор проекта «Опытный отельер», соавтор книги «303 ночи», спикер на выставке MITT и других отраслевых мероприятиях, амбассадор сообщества MITT Connect.

• Елена Белоусова — travel-маркетолог с 2018 года, руководитель рекламного агентства Travel Marketing, спикер на выставке MITT и других отраслевых мероприятиях, организатор конференций и куратор курсов по продвижению в туризме.

С Еленой Белоусовой обсудим стоимость клика и бронирования. Что включает в себя:

• Бюджет за месяц, количество кликов, цену клика.
• Сколько броней пришло напрямую на сайт (по целям в метрике).
• Подсчет CPA для сайта.

С Татьяной Антоненко поговорим о том, где теряется гость. В частности, разберем возможные причины:

• Гость приходит с рекламы, но сайт не вызывает доверия. Нет отзывов, спецпредложений, программы лояльности. Он идет в ОТА, находит тот же отель, видит там отзывы, кэшбэк — и бронирует там.
• Сложный модуль бронирования, непонятные тарифы, закрыты продажи.
• Стоимость бронирования в ОТА — не только комиссия, но и все инструменты, которые помогают ранжированию отеля.